Детский телефон доверия, действующий под единым общероссийским номером +7 800 2000 122, создан для оказания психологической помощи детям, подросткам и их родителям в трудных жизненных ситуациях. С 2010 года он принял уже более 10 миллионов звонков по всей России.
Принципы работы службы детского телефона доверия:
- доступно (круглосуточно, звонок из любой точки, неограниченная длительность разговора);
- анонимно (без определителя номера, никто не узнает твой адрес, можно назваться вымышленным именем);
- конфиденциально (разговоры не записываются, содержание никому не передается);
- квалифицированно (все консультанты проходят специальную подготовку);
- бесплатно с любого телефона (любой тарифный план, любой мобильный оператор).
Служба детского телефона доверия имеет сайт: telefon-doveria.ru.